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Vivenciamos um mercado globalizado, o qual segrega empresas que não se adaptam as mudanças constantes ocorridas. As regras de competitividade deste jogo são ditadas por clientes cada vez mais exigentes. E, por sua vez, as organizações que querem permanecer “vivas” devem criar estratégias inovadoras e diferenciadas para satisfazer estes consumidores.

Fonte: Inovação & Marketing.